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新卒入社

リフォーム事業部:営業

S.Nana

出身:関西外国語大学

お客様に寄り添い、提案力のある信頼される人になりたい

リブウェルでの業務・役割を教えてください。

リフォーム 営業担当

現在は入社一年目ということで、新入社員が担当する網戸プロジェクトに参加しています。お客様から反響を頂き、案件発生からお引渡しまでのリフォームの一連の流れをこのプロジェクトから学んでいます。プロジェクト以外では、主に先輩社員に同行し、初期対応ヒアリング~現地調査~見積提出~工事~お引渡しを側で学んでいます。またメーカーや建築の研修を受講し、日々知識を増やしています。

仕事のやりがいや、難しさを教えてください。

お客様の笑顔や喜ぶ顔を見れた時は本当に嬉しい

お客様の笑顔や喜ぶ顔を見れた時は本当に嬉しいです。ありがとうと言って頂けることもとても嬉しく、原動力になっています。リフォーム方法は千差万別であり、お客様にあった提案をすることが一番難しいことだと思っています。提案の引き出しを増やす為、これから勉強を頑張ります。

最後に今後自分自身がどうなりたいかを教えてください。

インテリアコーディネーターの資格取得を目標にしています

お客様の要望に寄り添い、提案力のある、信頼される人になりたいです。そんな人になるため、勉強あるのみだと思っています。インテリアコーディネーターの資格取得を目標にしています。私と関わったお客様の暮らしがすこしでも豊かになり、お客様の喜ぶ顔を沢山みられるよう頑張ります。

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